Unsere Geschäftsbedingungen
General terms and conditions




Unsere Geschäftsbedingungen


1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Sie gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichungen bedürfen der Bestätigung per Fax oder E-Mail durch Übersee Records. Angebote aus unseren Katalogen und im Internet sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen sind ausdrücklich vorbehalten.

2. Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend. Drucktechnische sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben uns vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.

3. Vertragsschluss
Mit der Bestellung der Ware erklärt der Käufer verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Eine Annahme durch uns kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Käufer erklärt werden. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. In einem solchen Fall informieren wir den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware. Der Kaufpreis und die Entgelte für Nebenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4. Versandkosten (Inland)
Bei Vorkasse-Bestellungen unter 50,- EUR erfolgt ein Versandzuschlag von 3,- EUR. Ab einem Bestellwert von 50,- EUR entfällt dieser Versandzuschlag. Bei Nachname-Bestellungen unter 100,- EUR erfolgt ein Versandzuschlag von 6,50 EUR. Ab einem Bestellwert von 100,- EUR entfällt dieser Versandzuschlag. (Bei Lieferungen ins Ausland bitte nächsten Punkt beachten!)

Versandkosten (Ausland)
Bei Vorkasse-Bestellungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und der Schweiz unter 100,- EUR erfolgt ein Versandzuschlag von 5,- EUR. Ab einem Bestellwert von 100,- EUR entfällt dieser Versandzuschlag. Bei Nachname-Bestellungen innerhalb der EU und der Schweiz unter 150,- EUR erfolgt ein Versandzuschlag von 9,50 EUR. Ab einem Bestellwert von 150,- EUR entfällt dieser Versandzuschlag. Für alle anderen Territorien bitte Portoinformationen bei Übersee Records erfragen.

5. Preise
Die Preise gelten nur bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss sind ausgeschlossen.

6. Lieferung
Sollten nicht alle gewünschten Artikel auf Lager sein, sind Teillieferungen zulässig. Übersee Records verpflichtet sich, dies rechtzeitig per E-Mail oder Fax mitzuteilen. Lieferung grundsätzlich so schnell wie möglich, außer bei bestätigten Fixterminen.
Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website oder im Katalog sind wir nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

7. Zahlung
Zahlung grundsätzlich gegen Nachnahme oder Vorabüberweisung unter der angebenden Rechnungsnummer auf das mit der Bestellungsbestätigung mitgeteilte Konto.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Übersee Records.

9. Rückgaberecht
a. Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Dies ist rechtzeitig vor dem Versand der Ware durch Telefon, Fax oder e-mail anzukündigen. Der Kaufpreis wird dem Kundenkonto nach Prüfung des einwandfreien Zustands der retournierten Ware gutgeschrieben bzw. zurückerstattet, soweit nicht Wertersatz zu leisten ist.
b. Tonträger sind nur in der versiegelten Original-Verpackung (unbeschädigte Verpackungsfolie) retournierfähig.

e. Textilien sind nur in offensichtlich unbenutztem Zustand retournierfähig.

d. Kann die zurückzugebende Ware durch Postpaket versandt werden, muß die Rücksendung durch Postpaket (nicht: Päckchen) erfolgen. Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung (Poststempel).

e. Bei Ausübung des Rückgaberechts hat der Kunde im Falle der Beschädigung oder Zerstörung der Ware aber auch für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Dieser Wertersatz ist mit dem Betrag zu verrechnen, der dem Kunden zurückerstattet wird.

10. Haftung des Käufers
Ist durch eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme durch den Käufer eine Verschlechterung der Ware eingetreten, so hat er hierfür Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, soweit die Verschlechterung ausschließlich auf eine vorsichtige und sorgfältige Prüfung der Ware zurückzuführen ist.

11. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstandes geht mit der Übergabe der Ware an den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer mit der Annahme des Kaufgegenstandes im Verzug ist. Bei Lieferung an gewerbliche Kunden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12. Kosten der Rückgabe
Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts bei einem Bestellwert bis zu 50,- EUR der Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über 50,- EUR übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

13. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort per Telefon, Fax oder E-Mail gegenüber Übersee Records oder dem Mitarbeiter vom Paketdienst, der die Artikel anliefert. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein wird Übersee Records per e-mail ein gleichwertiges Angebot unterbreiten. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (s. 7.). Sollte ein bestimmter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

14. Haftung
Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten bei Vertragsabschluß sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln seitens Übersee Records verursacht worden ist oder ein Personenschaden vorliegt. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Diese Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen. Ansprüche aus Produkthaftung, die Haftung für uns zurechenbare Körper- und Gesundheitsschäden, sowie die Haftung für den Verlust des Lebens des Kunden sind von dieser Beschränkung ausgenommen.

15. Ergänzende Bestimmungen
Soweit die Bestellbedingungen keine Regelung enthalten, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

16. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Hannover.

17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

18. Salvatorische Klausel
Sollten einzeln Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der ganz oder teilweise unwirksamen Regelung soll eine Regelung treten, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.





General terms and conditions


1. General
The following terms and conditions apply for all contracts, orders and any other goods or services. They also apply for any future business relations even if it is not specifically agreed upon again. Changes and variations to the following need to be approved by Übersee Records in writing through e-mail or fax. Offers in our catalogues and on the internet are subject to changes and remain to be confirmed. Goods are explicitly subject to changes as well.

2. Offers
Offers are explicitly subject to changes. Variations in printing and variations in shape, color and/or weight are possible if they are objectively suitable for the other party.

3. Close of contract
With the placed order the buyer claims the will purchase the ordered goods.
The exception of it is to be stated in writing or through the delivery of the goods. The contract is subject to the correct and in-time delivery of our suppliers. This only applies to the case of an impossible delivery which is not within our responsibility. In such a case Übersee Records will inform the customer immediately that the good is out of stock. Any costs resulting directly from that order will be paid back immediately to the customer.

4. Postage (within Germany)
For pre-paid orders under the value of 50,- EUR Übersee Records will add a postage charge of 3,- Euro. Any pre-paid orders exceeding the amount of 50,- EUR will have no additional postage charge. For collect on delivery (COD) orders under the value of 100,- EUR Übersee Records will add a postage charge of 6,50 EUR. Any COD orders exceeding the amount of 100,- EUR will have no additional postage charge. (For deliveries outside of Germany please see the following paragraph!)

Postage (Outside of Germany)
For pre-paid orders within the European Union (EU) and Switzerland under the value of 50,- EUR Übersee Records will add a postage charge of 5,- EUR. Any pre-paid orders exceeding the amount of 100,- EUR will have no additional postage charge. For collect on delivery (COD) orders within the EU and Switzerland under the value of 150,- EUR Übersee Records will add a postage charge of 9,50 EUR. Any COD orders exceeding the amount of 150,- EUR will have no additional postage charge. (For any other countries please request postage info from Übersee Records.)

5. Prices
The published prices apply until a new price-list is published. Raises in prices after the contract has been closed are not possible.

6. Delivery
If the ordered goods are not in stock it is possible to deliver partial orders as well. Übersee Records is to inform any changes regarding the delivered goods immediately. Deliveries are to be made as soon as possible, except for fixed dates.
In case of spelling or calculating mistakes Übersee Records cannot be forced to accept and process an order.

7. Payment
Payments are generally made by "collect upon delivery" or pre-payment to the account announced in the order confirmation under the invoice number of the respective order.

8. Property
Until the complete payment the goods remain property of Übersee Records.

9. Right to return
a. All goods can be returned within 14 days after receiving. It is to be announced prior to the shipping of the goods by telephone, fax or e-mail. The sales price will be transferred to the customers account after checking the shape of the goods immediately unless a monetary damage has to be covered.
b. Phonographic goods are only returnable in the original and not damaged packaging.
e. Textiles are only returnable if they are obviously unused.
d. Returned goods can only be returned in a registered package (not: letter!). In order to stay within the returning period the in-time delivery to the freight company is sufficient (as marked on the postal stamp).
e. If returning goods the customer is reliable for all damages to the returned goods that result from irregular use thereof. This does not apply if the damage results from the regular buying process as exercised in regular stores. The damage is to be deducted from the compensating payment to the customers account.

10. Customer reliability
If returning goods the customer is reliable for all damages to the returned goods that result from irregular use thereof. This does not apply if the damage results from the regular buying process as exercised in regular stores. The damage is to be deducted from the compensating payment to the customers account.

11. Passage of risk
Danger of loss or worsening of the goods is passed on to the buyer upon the delivery by the postal service. It is equivalent if the buyer is late accepting the package. For delivery to other businesses the federal rules and regulations apply.

12. Costs of returning
The costs of returning goods up to a value of 50,- Euro are to be covered by the customer unless the goods delivered were not the goods ordered. The costs for orders over 50,- Euro are covered by us.

13. Warranty
If the delivered goods show obvious damages, including shipping damages, please report that to either Übersee Records by telephone, fax or e-mail or the employee of the shipping company at your door immediately. For any other damages during the warranty period the general rules and regulations in Germany apply - such as damage repair, replacement of the damaged goods or back processing of the order.
If a good is not in stock Übersee Records will offer a substitute via e-mail. The substitute goods can be returned - the same rules and regulations as for the original goods apply (s. 7.). If any good, substitute or regular order, is out of stock for good Übersee Records has the right to step back from contract. Simultaneously Übersee Records will inform the customer immediately about the impossible delivery and compensate for any received payments.

14. Compensation
Any additional monetarily compensation for resulting damages from the rights and obligations within are not to be considered. Except if Übersee Records purposely caused a predictable damage. If a predictable damage occurred Übersee Records is only responsible for the damages directly caused by the regular use of the product by the customer. The restrictions also apply for our partners and/or employees involved in the process. Life-threatening and similar damages are not subject of this exclusion.

15. Additional Clauses
If rules and regulations are not included in these general terms and conditions the laws of Germany are to be accepted.

16. Place of jurisdiction
Place of jurisdiction is Hannover, Germany.

17. Applicable Law
Only the laws of the Federal Republic of Germany are applicable. The United Nations Laws is not by any means applicable.

18. Salvatori clause
If any clauses within the additionally signed contract or these general terms and conditions are not in consent with the laws of Germany it will not affect the contract or the general terms and conditions as a whole. The replacement for a complete or partially ineffective clause will be a clause with similar economic prospects for both parties.